Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

SesselHome
[Goldackerstraße 14 2442 Unterwaltersdorf Österreich]
E-Mail: sesselhome@gmail.com
Telefon: +43 699 11745613

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten der günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Zustand der zurückgesendeten Waren / Wertminderung

Die Waren sind sorgfältig zu behandeln und möglichst vollständig zurückzusenden. Eine Rücksendung im Originalkarton ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Produkte, die über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus benutzt wurden, deutliche Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen oder nicht mehr in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sind, können zu einer Wertminderung führen. In bestimmten Fällen kann eine vollständige Rücknahme ausgeschlossen sein.

Nicht zugestellte oder verweigerte Sendungen

Kann eine Zustellung aufgrund von vom Kunden zu vertretenden Umständen (z. B. falsche Adressangaben oder Annahmeverweigerung) nicht erfolgen, behalten wir uns vor, die tatsächlich angefallenen Versand- und Rücktransportkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Fehlerhafte oder beschädigte Produkte (Gewährleistung)

Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt fehlerhaft, beschädigt oder nicht wie bestellt geliefert worden sein, bitten wir Sie, uns unverzüglich unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir die weitere Abwicklung schnell und unkompliziert organisieren können.

In solchen Fällen erfolgt zunächst eine Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Die hierbei anfallenden Versand- und Abwicklungskosten tragen wir.